Når kunder søger efter en service i deres lokalområde, starter de næsten altid med Google. Det første de møder er sjældent en virksomheds hjemmeside. Det er virksomhedens Google Business Profile.
Din Google Business Profile fungerer som virksomhedens digitale visitkort i Google Maps og lokale søgeresultater. Det er her Google henter information om, hvem du er, hvad du laver, og hvor du arbejder.
Hvis du allerede har en Google Business Profile, men er i tvivl om den er sat korrekt op, kan du læse mere i artiklen 7 tegn på at din Google Business Profile ikke er korrekt optimeret.
Din virksomheds synlighed starter her
En Google Business Profile indeholder blandt andet:
- virksomhedens navn
- adresse eller serviceområde
- åbningstider
- billeder
- anmeldelser
- services
- kontaktoplysninger
Når disse oplysninger hænger sammen og er opdaterede, bliver det lettere for Google at forstå din virksomhed. Og jo lettere din virksomhed er at forstå, jo lettere er den at vise i lokale søgeresultater.
Placeringen i Google Maps afhænger af flere signaler, som Google bruger til at vurdere relevans og synlighed. Dem gennemgår jeg i artiklen i Hvad måler Google i Google Maps.
Google bruger profilen til at matche søgninger med virksomheder
Når nogen søger efter en service, forsøger Google at finde virksomheder, der passer bedst til opgaven. Her spiller din Google Business Profile en central rolle.
Google vurderer blandt andet:
- hvad din virksomhed laver
- hvor din virksomhed arbejder
- hvor troværdig din virksomhed fremstår
- hvor aktiv din profil er
Det betyder, at din profil ikke bare er information til kunder. Den er også information til Google.
Det er netop de signaler, der afgør hvorfor nogle virksomheder vises i Local Pack, mens andre ikke gør. Det forklarer jeg nærmere i Hvorfor vises din virksomhed ikke i top 3 i Google Maps.
Din profil arbejder sammen med din hjemmeside
Mange tror, at Google Business Profile fungerer alene. I virkeligheden arbejder den tæt sammen med din hjemmeside.
Hvis din profil og din hjemmeside fortæller den samme historie om:
- services
- arbejdsområder
- specialer
- lokationer
bliver det lettere for Google at forstå din virksomhed korrekt.
Det øger sandsynligheden for at blive vist i relevante lokale søgninger.
Synligheden hænger også sammen med, hvordan din hjemmeside understøtter din Google Business Profile. Det kan du læse mere om i Hvordan hænger din hjemmeside sammen med Google Business Profile.
Din profil påvirker, hvem der kontakter dig
En Google Business Profile handler ikke kun om synlighed. Den handler også om tillid.
Når kunder vælger mellem flere virksomheder i Google Maps, kigger de typisk på:
- billeder
- anmeldelser
- beskrivelser
- aktivitet
Det betyder, at din profil er en vigtig del af kundens beslutning allerede før de besøger din hjemmeside.
Kort fortalt
Din Google Business Profile er fundamentet for din lokale synlighed.
Det er her Google lærer din virksomhed at kende – og det er her kunder ofte møder dig første gang.
Relaterede artikler:
7 tegn på forkert optimering
Hvad måler Google i Maps?
Hvorfor vises du ikke i top-3?